حقيبة إدارة علاقات العملاء CRM

محاور الحقيبة :
يتم إعداد نموذج لمحاور الحقيبة التدريبية اثناء طلبها من فريق الاعداد وذلك لإختلاف الاحتياجات التدريبية بين المدربين ولسعه مدة الدورة التدريبية وإختلاف عدد الايام واستمرارية تطور المحتوي النظري والعملي المواكب لسوق التدريب.

نبذة عن الحقيبة :

 إدارة علاقات العملاء (CRM)

هي نهج يساعد الشركات على تحسين العلاقات مع العملاء الحاليين واكتساب عملاء جدد بشكل أسرع. إليك نظرة عامة كاملة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتبدأ باستخدامه بسهولة، وتفهم الفوائد التي يمكن أن يقدّمها لشركتك.

تم تصميم برنامج إدارة علاقات العملاء للتخلص من التقسيمات في معلومات العملاء عن طريق جمعها في مكان مركزي واحد لتوفير رؤية شاملة لكل بيانات العملاء. يمكن توفير تفاصيل مثل اسم العميل وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه وتفضيلات الاتصال الخاصة به، بالإضافة إلى سجل التفاعل والشراء لمساعدة فِرقك في التواصل مع العملاء للأسباب الصحيحة ومن خلال القنوات المناسبة.

وفيما يلي يطيب لنا ان نعرض لكم توصيف الحقيبة التدريبية ونسأل الله لكم المتعة والفائدة وان تلبي احتياجاتكم التدريبية

سجل بياناتك الان