محاور الحقيبة :
يتم إعداد نموذج لمحاور الحقيبة التدريبية اثناء طلبها من فريق الاعداد وذلك لإختلاف الاحتياجات التدريبية بين المدربين ولسعه مدة الدورة التدريبية وإختلاف عدد الايام واستمرارية تطور المحتوي النظري والعملي المواكب لسوق التدريب.
نبذة عن الحقيبة :
خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي إستراتيجية خدمة عملاء ذات شعبية متزايدة مُصمَّمة لتقديم الدعم من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي. ويمكن أن يؤثر استخدام قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وInstagram وTwitter، لغرض الدعم تأثيرًا فوريًا في قيمة العلامة التجارية ورضا العملاء.
السياسة الأساسية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
- أظهر الاحترام لمتلقي الاتصال في جميع الأوقات وتذكر أن تستمع بانتباه.
- توضيح الغرض من التواصل وتقديم معلومات قيمة.
- تقديم المعلومات بطريقة سهلة الفهم.
- فهم خصائص الأدوات الرقمية.
- إيلاء الاعتبار الواجب لخصوصية الآخرين.
- حماية حقوق التأليف والنشر.
وفيما يلي يطيب لنا ان نعرض لكم توصيف الحقيبة التدريبية ونسأل الله لكم المتعة والفائدة وان تلبي احتياجاتكم التدريبية
- تعرف معنا على ما هو جديد في عالم الحقائب ✌️💥
- أحرص على أقتباس نسختك الأن 😉
- محتويات الحقيبة عند التسليم للمدرب 🌟
- دليل مدرب doc + PDF 📜
- مذكرة متدرب doc + PDF 📓
- الانشطة doc + PDF 📑
- الفديوهات video 📽️
- الملف التعريفى doc + pdf 📁
- نسخة العرض (البوربينت) 🗂️
- نماذج التقييم 🗒️
- رسومات وانفجرافك للحقيبة 🖌️