حقيبة مهارات التواصل الاجتماعي

نبذة عن الحقيبة :

تختلف عملية التواصل باختلاف الوسيلة المستخدمة لذلك، فنجد أن التواصل وجها لوجه يكون في الغالب أكثر صعوبة من التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولكلّ طريقة مميزاتها ومهارات خاصّة بها لابدّ من اكتسابها لإتقان عملية التواصل الفعّال.

 مهارات التواصل الاجتماعي :

أولاً معنى مهارات، أن تكون ماهراً في شيء فمعناه أنك لديك الإمكانيات التي تساعدك على فعل هذا الشيء بقدرة عالية.

أما تعريف التواصل فهو عملية تبادل الأفكار أو الآراء والعواطف بين اثنين أو أكثر سواء بالكتابة أو الكلام أو الإشارة بشكل يوصلنا لنتيجة مثمرة.

ومهارات التواصل الاجتماعي هي قدرتك على إيصال الأفكار و المشاعر و الكلمات بشكل سلس بالنسبة للمستمع، وبقدرة عالية في الإيضاح بهدف تغيير أو تصحيح معلومة أو بهدف التأكيد عليها أو إيصال فكرة جديدة.

وأن يكون لديك القدرة على الاستماع للآراء المختلفة والتفاعل معها بشكل يُسهِّل الوصول لحل مشكلة ما،تضم مهارات التواصل الاجتماعي أنواع كثيرة تستخدم كل منها حسب الموقف والاحتياج.

وفيما يلي يطيب لنا ان نعرض لكم توصيف الحقيبة التدريبية ونسأل الله لكم المتعة والفائدة وان تلبي احتياجاتكم التدريبية