محاور الحقيبة التدريبية

• أولًا: مدخل إلى الذكاء الاصطناعي في التسويق
• مفهوم الذكاء الاصطناعي (AI).
• دور الذكاء الاصطناعي في تطوير التسويق الرقمي.
• الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الذكي.
• ثانيًا: تحليل البيانات وسلوك العملاء
• كيف يفهم الذكاء الاصطناعي سلوك المستخدمين.
• تحليل البيانات الضخمة (Big Data).
• التنبؤ باحتياجات العملاء.
• ثالثًا: صناعة المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي
• كتابة المحتوى التسويقي باستخدام ChatGPT.
• تصميم الصور باستخدام Canva.
• إنشاء فيديوهات تسويقية بالذكاء الاصطناعي.
• تسريع إنتاج المحتوى.
• رابعًا: إدارة الحملات الإعلانية بالذكاء الاصطناعي
• تحسين الإعلانات تلقائيًا عبر Meta.
• استهداف الجمهور بدقة باستخدام Google.
• أتمتة الحملات الإعلانية.
• اختبار الأداء وتحسين النتائج.
• خامسًا: التسويق عبر التخصيص (Personalization)
• تخصيص الرسائل التسويقية لكل عميل.
• تجربة المستخدم الذكية.
• زيادة معدلات التحويل باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• سادسًا: روبوتات المحادثة (Chatbots)
• مفهوم الشات بوت وأهميته.
• استخدامه في خدمة العملاء والمبيعات.
• تحسين تجربة العملاء على مدار الساعة.
• سابعًا: أتمتة التسويق (Marketing Automation)
• أدوات الأتمتة في التسويق.
• إدارة الحملات البريدية الذكية.
• بناء مسارات العملاء (Customer Journey).
• ثامنًا: قياس الأداء وتحليل النتائج
• قراءة البيانات باستخدام أدوات ذكية.
• مؤشرات الأداء (CTR – Conversion – ROI).
• اتخاذ قرارات تسويقية مبنية على البيانات.
• تاسعًا: التحديات والأخلاقيات
• تحديات استخدام الذكاء الاصطناعي.
• خصوصية البيانات.
• الاستخدام الأخلاقي للتقنيات.